من داخل التطبيق
افتح حسابي، ثم الدعم، وأرسل تذكرة. هذه أسرع طريقة، لأننا نعرف حسابك بدون أن تذكر رقمك.
بالبريد
إذا ما قدرت تدخل حسابك، راسلنا على support@joinlamha.com، واذكر رمز حسابك إن كنت تعرفه.
البلاغات والسلامة
داخل المحادثة أو من قائمة الشخص اختر الإبلاغ أو الحظر. عند الخطر الفوري، تواصل مع الجهات الأمنية أولًا.
حذف الحساب
من التطبيق: حسابي، ثم حذف الحساب. يختفي فورًا وتُزال بياناته خلال 30 يومًا. إذا ما تقدر تدخل، راسلنا من البريد أعلاه واذكر رقم جوالك. إذا كان عندك اشتراك، ألغِه من إعدادات App Store، لأن حذف الحساب لا يلغيه.